【注意喚起】海外サイトからの予約について

【注意喚起】海外サイトからの予約について

【注意喚起】AGODA, Trivago, Kayak, などの海外サイトからの予約について

① 予約時のトラブル
海外サイトからのご予約で以下のようなトラブルが発生しております。

  • 予約した部屋タイプと実際に案内された部屋タイプが違う
  • 予約したにも関わらずホテルに確認すると入っていないと言われた

海外サイトからのご予約を検討される際はご注意ください。

② 予約の変更、キャンセル
海外サイトからの予約の変更・キャンセルにつきましては 当ホテルでは対応できかねますので、直接各予約サイトへご連絡をお願いいたします。

③ 領収書発行
海外サイト(Booking.com、Agoda、Expedia、Trip.com等)は日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)に対応しておりません。